富士河口湖町観光防災の手引き【発災時対応編】

■富士河口湖町観光防災の手引き【発災時対応編】の概要

1)名称
 富士河口湖町観光防災の手引き【発災時対応編】~観光客のスムーズな避難・誘導のために~

2)手引きの目的
外国人も含め多くの観光客が訪れる富士河口湖町においては、大規模地震や噴火などの自然災害が発生した場合、地域住民のみならず、観光課y苦闘の安全確保や避難等についても対応が必要となります。
本手引きでは、観光防災に関する対応方針を定めることで、実際に災害が発生した際にスムーズな対応をとれるようにすることを目的としています。

3)手引きのねらい
 安心・安全な観光地であることは、観光地としてのブランド力・競争力を高めます。本町で被災した観光客から「大変な目に遭ったけど、それが富士河口湖町だったから無事に家に戻れた、富士河口湖町は安全・安心な観光地だ」と言ってもらえるような対応を取れるよう準備することが本手引きの大きな”ねらい”です。
 

手引きをより分かりやすく要点をまとめた「観光安心安全マニュアル」を作成しました。

観光安心安全マニュアルはこちら



■富士河口湖町観光防災の手引き【発災時対応編】のダウンロード
目次
はじめに
1.観光防災に関する基本的考え方
2.発災時の初期対応と連絡体制
3.観光防災対応の役割分担
4.宿泊施設での対応の考え方
5.外国人観光客対応の考え方
6.平常時の備え
おわりに
<参考資料>
参考1:避難場所・避難施設一覧・プロット図
参考2:災害発生時対応文例集(外国語)
参考3:【観光協会用】観光防災チェックリスト
参考4:各種情報伝達・情報収集の書式例

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