LINEで道路等の不具合を通報できます(町民レポート)

町のLINE公式アカウントにて、町が管理する道路・公衆トイレの不具合や、ロードキル(道路上の野生動物の死骸)についての情報を受け付けます。直接町役場に行かなくても、これらの情報をお知らせいただくことができます。

通報対象・通報に必要な情報

  • 富士河口湖町が管理する道路の不具合・損傷
    現場の画像(近景・遠景)・位置情報・不具合の内容
  • ロードキル(道路上の野生動物の死骸)
    動物の種類・位置情報・現場の詳細・現場の状況が分かる画像(省略可)
  • 公衆トイレの故障等の不具合
    不具合のある箇所・画像(省略可)・不具合の内容

利用方法

  1. スマートフォンで以下の「友だち追加」ボタンをタップするか、QRコードを読み取って友だちに追加してください。

    富士河口湖町
    LINE公式アカウント
    友だち追加
      QRコード
  2. LINEの「トーク」画面で富士河口湖町を選択し、メニューの「町民レポート」を選択した後、通報の種類を選択します。
    町民レポートメニュー
  3. 画面の案内に従って、通報内容を送信してください。
    (例:道路の不具合・損傷通報)
    通報例1
    「全体が分かる画像(遠景)」は、周囲の風景が分かる画像を送信していただくと、不具合箇所が特定しやすくなります。
    通報例2
    最後に「送信する」をタップすると、通報は完了となります。

注意事項

  • 緊急の場合または対応について確認が必要な場合は、町役場(電話:0555-72-1111)までご連絡ください。
  • 通報内容の確認は、原則として開庁時間内(祝日、12月29日~1月3日を除く月曜日~金曜日 8:30~17:15)に行います。
  • 町が管理していない道路についての通報は、必要に応じて管理者に情報提供します。
  • 情報提供の受付を目的としており、必ずしも補修や撤去等の対処を行うものではありません。
  • 通報への個別の回答は、プログラムによる自動的な応答メッセージを除き、原則として行いません。ただし、町から通知または確認するべき事項がある場合は、個別にメッセージを送信することがあります。

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地域防災課


〒401-0392
山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地
電話 : 0555-72-1170(直通)

お問い合わせはこちら

富士河口湖町役場 〒401-0392 山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地
TEL:0555-72-1111(代表)/ FAX:0555-72-0969
開庁日時/月〜金曜日 午前8時30分〜午後5時15分(祝日、12月29日〜1月3日を除く)

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