【感染症情報】新型コロナウイルスに関する電話相談窓口について

◎新型コロナウイルスの感染が疑われる場合は…
  すぐに「保健所(帰国者・接触者相談センター)」へ
  ご相談ください。

1.相談・受診の前に心がけていただきたいこと
 
・発熱等の風邪症状が見られるときは、仕事や学校を休み、外出を控
  える
 
・発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録してお
  く
 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナ
  ウイルス感染症以外の病気が心配
な方は、まずは、かかりつけ医
  電話でご相談ください


2.保健所(帰国者・接触者相談センター)への相談の目安
  ※この目安は、R2.4.13から山梨県が国に先駆け独自に緩和した目安と、R2.5.8改訂
           された国の目安を合わせた、山梨県独自の目安となっています。

  
発熱があり、かつ、
   ・風邪症状(せき、のどの痛み、頭痛、倦怠感など)がある

   
・味や、においが分からないなどの異常を感じる
  場合には、外出を控え、お早めに保健所へご相談ください。

  ◆特に以下の
いずれかに該当する場合には、すぐにご保健所へ
   相談ください。
   息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状
    のいずれかがある場合

   
         
重症化しやすい方(※)で発熱や咳などの
比較的軽い風邪の症状
             ある場合
     (※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある
        方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
   
          
・上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

     ・症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。
     ・症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐにご相談くだ
      さい。
     ・解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

  ◆妊婦の方へ
   
念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに保健所へご相談くだ
            さい。

  ◆お子様をお持ちの方へ
   
小児科医による診察が望ましいため、かかりつけ小児科医保健所
           
電話
などでご相談ください



 富士・東部保健所(帰国者・接触者相談センター)
 
      
TEL:0555-24-9035
  FAX:0555-24-9037

   
 ※休日・夜間(24時間対応)はメッセージ等により緊急電話番号でご相談を
    受け付けます


3.医療機関を受診するときのお願い
  ●保健所では、電話での相談を受けて感染が疑われると判断した場合に
  は、医療機関(帰国者・接触者外来)へ確実に受診していただけるよ
  う調整します。その場合には、保健所より勧められた医療機関を受診
  してください。複数の医療機関を受診することは控えてください。
  (複数の受診により感染が拡大した例があります)
  
●医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗い咳エチケ
    ット
の徹底をお願いします。

      


◎このほか、保健所の相談目安に該当しない体調への不安や感染
 予防に関する相談は…


 ◆新型コロナウイルスに係る電話相談窓口(厚生労働省)
  TEL:0120-565-653(フリーダイヤル)
  【受付時間】9:00~21:00(土日・祝日も対応)

 ◆新型コロナウイルス感染症専用相談ダイヤル(山梨県)
  TEL:055-223-8896(5/17まで)
       0570-036366 (5/18から)
  FAX:055-223-1499
  【受付時間】9:00~21:00(土日・祝日も対応)

   
◆富士河口湖町健康増進課
  TEL:0555-72-6037
  【受付時間】8:30~17:15(平日のみ)
        

   ◆外国人旅行者向けコールセンター(観光庁)
  TEL:050-3816-2787
  【受付時間】24時間(365日対応)
   対応言語:英語、中国語、韓国語、日本語
     対応範囲:緊急時案内(病気・事故等)、災害時案内、一般観光案内
          ※新型コロナウイルス関連の問い合わせにも対応しています



   

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〒401-0392
山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地
電話 : 0555-72-6037(直通)

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